O que é o + Alunos CRM

O + Alunos CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento desenvolvida exclusivamente para instituições de ensino. Ele organiza o funil de captação de alunos, centraliza atendimentos, registra interações comerciais e oferece ferramentas de acompanhamento de metas de matrículas.

A plataforma é desenvolvida e mantida pela Apoio Estratégico Gestão & Resultados, empresa especializada em consultoria e tecnologia para gestão educacional.

Integração com o Google Calendar

O + Alunos CRM oferece uma integração opcional com o Google Calendar, permitindo que os agendamentos criados dentro do CRM sejam sincronizados diretamente com o calendário Google do usuário. A conexão é feita via OAuth 2.0, com autenticação segura pelo próprio Google.

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Criação de eventos

Quando o usuário cria um agendamento no CRM, o evento é automaticamente criado no Google Calendar com título, horário, local e participantes.

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Atualização de eventos

Alterações feitas no agendamento dentro do CRM — como mudança de data, horário ou descrição — são automaticamente refletidas no evento do Google Calendar.

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Sincronização de agenda

O usuário pode selecionar quais calendários deseja sincronizar, mantendo sua agenda Google sempre atualizada com os compromissos registrados no CRM.

Permissões solicitadas ao Google

Para realizar a sincronização, o + Alunos CRM solicita as seguintes permissões (escopos OAuth) ao Google:

  • calendar — Permite visualizar, criar e atualizar eventos no Google Calendar do usuário.
  • calendar.events — Permite criar e atualizar eventos no Google Calendar do usuário.
  • calendar.calendarlist.readonly — Permite listar os calendários disponíveis na conta do usuário, para que ele escolha em qual calendário os eventos devem ser criados.

A integração não acessa e-mails, contatos, arquivos do Drive ou quaisquer outros dados da conta Google além dos calendários.

Uso dos dados do Google Calendar

Os dados acessados via Google Calendar API são utilizados exclusivamente para a funcionalidade de sincronização de agenda descrita acima. Especificamente:

  • Os dados do Google Calendar não são armazenados nos servidores do + Alunos CRM além do necessário para manter o vínculo entre o agendamento do CRM e o evento do Google (ID do evento e status de sincronização).
  • Os dados do Google Calendar não são compartilhados com terceiros, para nenhuma finalidade.
  • Os dados do Google Calendar não são utilizados para publicidade, mineração de dados ou qualquer outra finalidade que não seja a sincronização de agenda.
  • O usuário pode desconectar a integração a qualquer momento diretamente nas configurações do CRM, revogando o acesso do aplicativo à sua conta Google.

O uso de dados recebidos via Google APIs está em conformidade com a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use.

Política de Privacidade

Para informações completas sobre como tratamos dados pessoais, incluindo armazenamento, segurança, compartilhamento e direitos dos titulares, consulte nossa Política de Privacidade:

Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais — + Alunos CRM

Para dúvidas relacionadas a esta integração ou à privacidade dos seus dados, entre em contato pelo e-mail admin@maisalunoscrm.com.br.